“这是自助服务一体机，要查询相关业务，先要读取身份证信息……。”为加快推进老年人信息无障碍建设，提高老年人防诈骗意识和自我防范能力。6月19日上午，井陉县政务服务中心开展“加快信息无障碍建设，关爱老年人防范诈骗”主题宣讲活动。
活动现场，志愿者通过讲解演示、手把手指导的方式，从自助设备使用辅导方面为老年人答疑解惑、传授技巧，着重解决老年群体使用自助设备办理业务方面的操作困难，让老年人切身感受到信息化社会的便利，助力老年群体跨越“数字鸿沟”。此外，志愿者结合目前常见高发的电信网络诈骗案例，向老年群众普及防范电信网络诈骗的相关知识，提醒老年群众在日常生活中提高警惕，守住自己的“钱袋子”，共同筑牢防范打击电信网络诈骗的保护屏障。
通过此次宣传活动，让更多老年群众了解智能化设备使用方法，也熟知电信网络诈骗套路，增强防骗反诈意识，活动宣传效果显著。下一步，井陉县政务服务中心将继续创新服务方式，加快推进信息无障碍建设，为老年群众提供更贴心、便利、高效的政务服务，让老年群众更好地享受信息化政务服务带来的便利。
